Le Chiffon Vert Inc. souhaite faciliter l’accès aux renseignements sur ses services et aux demandes d’estimation.
Date de mise à jour : 11 novembre 2026.
1. Notre démarche
Nous cherchons à améliorer progressivement la lisibilité du site, sa navigation et son utilisation sur ordinateur, tablette et téléphone.
L’accessibilité peut toutefois varier selon les pages, le navigateur et les technologies d’assistance utilisées. Le site n’a pas fait l’objet d’un audit complet permettant d’attester sa conformité à une norme d’accessibilité.
2. Obtenir de l’aide
Si vous éprouvez des difficultés à consulter une page ou à remplir notre formulaire, vous pouvez nous contacter pour obtenir des renseignements ou transmettre votre demande d’estimation autrement :
Téléphone : 514 995-3265
Courriel : contact@lechiffonvert.ca
Nous chercherons avec vous une façon adaptée de répondre à votre demande.
3. Signaler une difficulté
Pour nous aider à comprendre le problème, indiquez si possible :
- l’adresse ou le titre de la page concernée ;
- la difficulté rencontrée ;
- l’appareil, le navigateur ou la technologie d’assistance utilisés.
Il n’est pas nécessaire de communiquer un diagnostic médical pour signaler une difficulté d’accès.
4. Contenus et services externes
Certaines fonctionnalités, comme les cartes, les vidéos ou les plateformes accessibles par des liens, proviennent de fournisseurs externes. Si l’un de ces éléments vous empêche d’obtenir une information sur nos services, contactez-nous afin que nous puissions vous aider.
5. Amélioration continue
Les difficultés signalées nous aideront à déterminer les améliorations à apporter au site. Cette page sera mise à jour pour refléter l’évolution de notre démarche.